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お客様の声

お客様の声 vol.173

2024.07.25

ご来店いただきありがとうございます。
メニュー: 酸素BOX+脊椎ケアマシン
あきさん(女性/40代)

スタッフによって対応の差が違いすぎますね。酸素カプセル終わった後かなり待たされた。内側からあかないので恐怖でした。なかなか扉を開けに来てくださらないので内側から電話しましたが音声が聞こえず…。電話の後すぐに扉を開けに来てくださいましたが、何事もなかったかのように【お疲れ様でしたー】と。
その前にお待たせしてしまいすみませんの一言があってもいいのでは?待たされた上に恐怖感があったのでかなり不快です。回数券も6回分購入しあと3回残っているのに今日で最後ですよね?今後どうされますか?と聞かれた。引継ぎや回数カウントシステムはどうなってるんでしょうか?今日居たスタッフの方は前々回にもちょっと不快なことがあったので次回は当たりたくないです。